当院は患者さまに良い医療を受けていただけるよう日々努力を重ねております。患者さまの個人情報につきましても、個人の権利を尊重し、適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのために当院では、個人情報保護管理規程及び以下の個人情報保護方針を定め、確実な履行に努めます。
- 個人情報の収集について
- 当院が患者さまの個人情報を収集する場合、診療・看護及び患者さまの医療にかかわる範囲で行います。個人情報の収集にあたっては、あらかじめその収集、利用目的をお知らせし、ご了解を得た上で実施致します。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様に致します。
- 利用目的について
- 当院では、患者さまの個人情報については下記の目的に利用し、その取扱いには万全の体制で取り組んでおります。なお、疑義等がございましたら、『相談窓口（個人情報担当）』までお問い合わせ下さい。下記の利用目的のうち、同意しがたい事項がある場合には、その旨を『相談窓口（個人情報担当）』までお申し出ください。お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせて いただきます。また、これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることが出来ます。
1）院内での利用
1. 患者さまへ提供する医療サービスのため
2. 医療保険事務のため
3. 入退院等の病棟管理のため
4. 会計・経理のため
5. 医療事故等の報告のため
6. 患者さまへの医療サービス向上のため
7. 院内医療実習への協力のため
8. 医療の質の向上を目的とした院内症例研究のため
9. 検診結果、診療案内、リコールの通知等送付のため
10. 外来等での氏名の呼出、緊急時における館内放送での氏名の呼出、入院時における病室入口への氏名掲示、輸液バッグ等への氏名掲示のため
11. その他患者さまに係る管理運営業務に利用します
2）院外への情報提供として
1. 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者との連携のため
2. 他の医療機関等からの照会に対する回答のため
3. 患者さまの診療等のために外部医師等の意見・助言を求める場合
4. 検体検査業務等の業務委託のため
5. ご家族等への病状説明のため
6. 医療保険事務のうち、審査支払機関へのレセプトの提出のため
7. 審査支払機関又は保険者からの照会に対する回答のため
8. 事業者等からの委託を受けた健康診断で、事業者にその結果を通知する場合
9. 医師賠償責任保険等に係る医療に関する専門の団体や保険会社等への相談又は届出のため
10. その他、患者さまへの医療保険事務に利用します
3）その他の利用
1. 医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料としての利用
2. 外部監査機関への情報提供のため
- 個人情報の利用及び提供について
- 当院は、患者さまの個人情報の利用につきましては、以下の場合を除き本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
○ 患者さまの了解を得た場合
○ 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合 ※注1
○ 法令等により提供を要求された場合
当院は、法令の定める場合等を除き、患者さまの許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。※注2
- 個人情報の適正管理
- 当院は、患者さまの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者さまの個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん又は患者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
- 個人情報の確認・修正・開示等の手続きについて
- 当院の個人情報について患者さまが開示等を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し適切に対応いたします。又、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供停止を希望される場合は、当院所定の用紙にご記入の上、『相談窓口（個人情報担当）』にお申し出ください。
- 問い合わせ窓口
- 当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者さまの個人情報のお問い合わせ、苦情等は下記の窓口でお受け致します。
『相談窓口（個人情報担当）』又、下記にても相談が受けられます。
○ 東京都福祉局医療安全支援センター「患者の声相談窓口」TEL 03-5320-4435
○ 多摩小平保健所「患者の声相談窓口」TEL 042-450-3222
○ 東京都医師会「診療に関する相談窓口」TEL 03-3294-8821
- 法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
- 当院は、個人情報保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
※注1 単に個人の名前等の情報のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても情報主体を特定できない状態にされていること。
※注2 第三者とは、情報主体及び受領者（事業者）以外をいい、本来の利用目的に該当しない、又は情報主体よりその個人情報の利用の同意を得られていない団体又は個人を指す。
※ この方針は、患者さまのみならず、当院の職員及び当院と関係のあるすべての個人情報についても上記と同様に取り扱います。
※注2 第三者とは、情報主体及び受領者（事業者）以外をいい、本来の利用目的に該当しない、又は情報主体よりその個人情報の利用の同意を得られていない団体又は個人を指す。
※ この方針は、患者さまのみならず、当院の職員及び当院と関係のあるすべての個人情報についても上記と同様に取り扱います。
医療法人財団 きよせ旭が丘記念病院
院長 藤木 達雄
院長 藤木 達雄